Termos de Uso
Última atualização: 12 de novembro de 2026
Estes termos são o acordo entre você e a NEXO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, que opera o Eternal Tanki, para o uso do jogo, deste site e do nosso servidor no Discord. Ao criar uma conta ou jogar, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.
1. O que é o Eternal Tanki
O Eternal Tanki é um jogo on-line de batalhas de tanques para Windows e macOS. Baixar e jogar é gratuito; a loja do jogo oferece compras opcionais. Eternal Tanki é um jogo independente e não é afiliado à Alternativa Games, ao Tanki Online nem ao ProTanki. Marcas citadas pertencem aos seus donos.
2. Conta
- Para jogar você cria uma conta com apelido e senha. O apelido não pode ofender, enganar nem se passar por outra pessoa ou pela equipe.
- A conta é pessoal. Você responde pelo que for feito com ela, então guarde a senha e não a empreste. A equipe nunca pede a sua senha.
- É proibido vender, comprar, alugar ou trocar contas.
- Quem tem menos de 18 anos precisa da autorização do responsável legal para jogar e, principalmente, para comprar a revisar: idade mínima.
3. Regras de conduta
- Respeito sempre. Nada de ofensa, preconceito, ameaça ou assédio, no jogo, no chat ou no Discord.
- Jogo limpo. É proibido usar cheats, hacks, programas de automação, clientes modificados ou qualquer meio de obter vantagem indevida.
- Achou uma falha? Avise. Explorar um erro do jogo em benefício próprio conta como trapaça.
- Sem sabotagem. Não combine resultados, não entregue partidas da Liga nem atrapalhe o próprio time de propósito.
- Sem spam. Nada de flood, propaganda, golpes ou venda de contas e itens.
- Sem ataques. Não tente derrubar, invadir ou sobrecarregar o servidor, nem acessar contas de outras pessoas.
4. Anti-trapaça e punições
- O servidor confere tiros e movimentos automaticamente. Quem é pego em uma infração é removido da partida; três remoções em 24 horas geram um banimento automático de 24 horas.
- A moderação pode silenciar o chat, suspender ou banir a conta, por prazo ou em definitivo, conforme a gravidade e a repetição.
- Prêmios, cristais, posições e itens obtidos com trapaça ou com a exploração de falhas podem ser retirados. No banimento, você perde o acesso à conta e a tudo o que há nela enquanto a punição durar.
- Se achar que a punição foi um engano, peça a revisão pelo Discord ou por [email protected], informando o apelido.
5. Cristais, premium e itens virtuais
- Cristais, premium, passes, containers, pinturas, skins e os demais itens podem ser ganhos jogando e, alguns deles, comprados com dinheiro na loja do jogo.
- O que você recebe é uma licença de uso pessoal, limitada e revogável, válida dentro do jogo. Itens e cristais não são sua propriedade e continuam pertencendo ao Eternal Tanki.
- Eles não podem ser trocados por dinheiro, sacados, revendidos nem transferidos para fora do jogo ou para outra conta, salvo quando o próprio jogo oferecer essa função (como os duelos, que valem cristais do jogo).
- Podemos mudar preços, atributos, chances e a disponibilidade dos itens para manter o jogo equilibrado.
6. Compras
- A loja está em modo de teste: hoje nenhum valor real é cobrado. Esta seção vale a partir do momento em que as vendas forem abertas a revisar antes de abrir a loja.
- As compras são opcionais. O preço aparece na loja antes da confirmação, e o pagamento é feito por PIX e processado pela AbacatePay, que tem os seus próprios termos.
- O que foi comprado é entregue na conta logo depois da confirmação do pagamento. Se não chegar, escreva para [email protected] com o apelido e o comprovante.
- Contestar no banco ou no provedor uma compra que foi entregue, sem falar conosco antes, pode levar à suspensão da conta até o caso ser resolvido.
7. Arrependimento e reembolso
a revisar: toda esta seção, antes de abrir a loja
- Direito de arrependimento. Pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir de uma compra feita pela internet em até 7 dias corridos, sem precisar dar motivo. Peça por [email protected], informando o apelido e a compra.
- Conteúdo ainda não usado. Devolvemos todo o valor pago, pelo mesmo meio de pagamento, e retiramos da conta o que foi comprado.
- Conteúdo já usado. Se os cristais já foram gastos, os containers já foram abertos ou o período de premium já começou a contar, retiramos da conta o que foi obtido com a compra e analisamos o reembolso do valor, caso a caso, dentro do que a lei garante.
- Depois de 7 dias não há reembolso por desistência, mas continuam valendo os seus direitos em caso de cobrança indevida, cobrança em dobro ou item não entregue.
- Banimento. Quem é banido por trapaça ou por violar estes termos não recebe reembolso do que já foi usado, a não ser quando a lei exigir.
8. Disponibilidade do jogo
- O jogo é oferecido como está. Pode ficar fora do ar para manutenção, ter falhas, perder conexão ou passar por reinícios de temporada e de ranking.
- Não garantimos que o jogo ficará disponível para sempre nem que o progresso nunca será afetado por uma falha, embora façamos cópias de segurança diárias.
- Se o jogo for encerrado em definitivo, avisaremos no site e no Discord com a maior antecedência possível a revisar: prazo de aviso e tratamento das compras recentes.
9. Responsabilidade
Na medida permitida pela lei, o Eternal Tanki não responde por danos causados por uso indevido da conta, por falhas da sua conexão ou do seu equipamento, nem pelo conteúdo que outros jogadores escrevem. Nada nestes termos tira direitos que o Código de Defesa do Consumidor garante a você.
10. Mudanças nos termos
Podemos atualizar estes termos. A data no topo da página muda e as alterações importantes são avisadas nas novidades do site e no Discord antes de valer. Continuar jogando depois disso significa que você aceita a nova versão.
11. Lei e foro
Estes termos seguem as leis do Brasil. Qualquer disputa será resolvida no foro do domicílio do consumidor.
12. Contato
Dúvidas, pedidos e reclamações: [email protected] ou o nosso servidor no Discord.
Fornecedor: NEXO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, CNPJ 66.333.375/0001-81. Endereço: Rua Doutor Arlindo Luz, 540, Sala 01, Centro, Ourinhos/SP, CEP 19900-011.