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Términos de Uso

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

• Quiénes somos. Eternal Tanki es operado por NEXO DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE LTDA, CNPJ 66.333.375/0001-81, Rua Doutor Arlindo Luz, 540, Sala 01, Centro, Ourinhos/SP, CEP 19900-011, Brasil.
• El juego. Eternal Tanki es un juego en línea de batallas de tanques para Windows y macOS. Descargar y jugar es gratis; la tienda del juego ofrece compras opcionales. Eternal Tanki es un juego independiente y no está afiliado a Alternativa Games, Tanki Online ni ProTanki.
• Cuenta. Una cuenta personal con apodo y contraseña. Tú respondes por ella. No se permite vender, comprar ni compartir cuentas. Si tienes menos de 18 años, necesitas permiso de tu padre, madre o tutor.
• Conducta. Respeta a los demás; nada de cheats, hacks, bots ni clientes modificados; avisa de los bugs en lugar de aprovecharlos; nada de partidas arregladas, spam, estafas ni ataques al servidor.
• Antitrampas y sanciones. El servidor revisa disparos y movimiento. Una infracción te saca de la partida; tres expulsiones en 24 horas suponen una suspensión automática de 24 horas. La moderación puede silenciar, suspender o expulsar cuentas. Los premios y objetos obtenidos con trampas pueden retirarse.
• Cristales, premium y objetos. Se ganan jugando y algunos pueden comprarse con dinero real. Recibes una licencia personal y limitada para usarlos dentro del juego, no su propiedad. No pueden cambiarse por dinero, retirarse, revenderse ni transferirse fuera del juego.
• Compras. La tienda está en modo de prueba: hoy no se cobra dinero real. Cuando se abran las ventas, el precio se muestra antes de confirmar, el pago se hace por PIX y lo procesa AbacatePay y el contenido llega a tu cuenta justo después de la confirmación.
• Desistimiento y reembolsos. Según la ley brasileña de defensa del consumidor (CDC, art. 49) puedes desistir de una compra por internet en un plazo de 7 días. El contenido no usado se reembolsa por completo y se retira de la cuenta. Si el contenido ya se usó, retiramos lo obtenido con él y analizamos el reembolso caso por caso, dentro de lo que garantiza la ley. Una expulsión por trampas no da reembolso de lo ya usado, salvo que la ley lo exija.
• Disponibilidad. El juego se ofrece tal como está. Puede estar fuera de línea por mantenimiento, tener fallos o reiniciar temporadas y clasificaciones, y no garantizamos que esté disponible para siempre.
• Ley. Estos términos se rigen por las leyes de Brasil. Nada en ellos quita los derechos que te da la ley de defensa del consumidor.

Dudas, pedidos y reclamaciones: [email protected] o nuestro servidor de Discord.